Türk vatandaşlık sistemi ve e-devlet uygulamaları açısından devrim niteliğinde bir uygulama olan vatandaşlık numarası, bu numarayı esas alarak online uygulamalar geliştiren kamu kuruluşlarının sitelerinde kendinize ait bilgilere ulaşabilmeniz için kullanılan kullanıcı adı görevi de görüyor. Ancak bu kullanıcı adına tanımlı herhangi bir şifrenin olmaması, yanında birçok sorunları da getiriyor. Eğer bir kişinin T.C. kimlik numarasını biliyorsanız, hakkında birçok bilgiye ulaşmanız mümkün. Örneğin T.C. numarası ile bir kişinin:
- Lise diploma notunu
- Ne kadar maaş aldığını
- Telefon, su faturasını
- ÖSS ve KPSS gibi puanlarını
- İşe giriş tarihini
- Sigortalılık sürelerini
- Prim borçlarını
- SSK ve Bağ-kur numaralarını
- Ana baba adı, ana kızlık soyadını
- Nüfus kaydının cilt, hane, aile numaralarını
öğrenmeniz mümkün. Bu bilgilerin hepsini aynı ortamda bulmanız mümkün olmamakla birlikte, birçok siteden toplanacak bilgilerle bir kişi hakkında bilgisayarınız başından oldukça fazla bilgi toplamanız mümkün. Ayrıca seçmen kayıt listesine bakarak, nerede yaşadığını bilmediğiniz birinin yaşadığı şehri, ilçeyi ve mahalleyi de tespit edebilirsiniz.
Kişilere ait bilgilere bu kadar kolay ulaşılabilmesi, özel hayatın gizliliği ile bağdaşmamaktadır. Ayrıca bu durum kişisel bilgileri kullanarak sahtekarlık ve dolandırıcılık yapanlara da büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Sahte nüfus cüzdanı, bankacılık dolandırıcılıklarının büyük çoğunluğu kolaylıkla elde edilen kişisel bilgiler sayesinde mümkün olabilmektedir.
Yakın zamanda faaliyete geçirilen turkiye.gov.tr portalı vatandaşın bütün kamu işlemlerini aynı siteden yapabilmesine olanak vermek amacıyla tasarlanmıştır. Durumun ciddiyeti fark edilmiş olmalı ki, bu sitede yapılacak işlemler için şifre gerekliliği öngörülmüş ve bu şifrelerin en ulaşılabilir kamu ağı olan, Postanelerden temini imkanı getirilmiştir. Aslında böyle bir tercihle PTT müdürlüklerine büyük özen gerektiren bir yük de yüklenmiştir. Şifre dağıtılmasında yaşanabilecek aksaklık ve kötü niyetli girişimler turkiye.gov.tr portalı sayesinde daha ciddi suçların işlenmesi olanağını suç odaklarına verebilecektir. Böyle kötü tecrübelerin yaşanmaması umuduyla şu öneri de getirilebilir: Kişisel bilgilere erişim aynı portal çatısına toplanana kadar diğer kamu kuruluşlarının sitelerindeki kişisel bilgilere erişim de yine PTT müdürlüklerinden alınacak şifrelerle sağlanabilir. Bu sayede şifre kullanımı artırılacağı gibi, turkiye.gov.tr portalının kullanımına yönelik şifre edinme ve kullanma alışkanlığı da geliştirilebilir.